jueves, 18 de noviembre de 2010



OBJETIVO:

Dar a los asistentes la oportunidad de comentar cuáles son los factores que motivan a los empleados.


TAMAÑO DE GRUPO:

20 participantes.


TIEMPO REQUERIDO:

20 minutos.


MATERIAL:

Una copia de “¿Qué desean las personas de sus puestos de trabajo? para cada participante y lápices.


LUGAR:

Un salón amplio que permita a los participantes estar sentados y contestar la hoja de trabajo.
DESARROLLO:

I. Distribuya copias de la forma “¿Qué desean las personas de sus puestos de trabajo?”. Divida a los participantes en grupos de 3 a 5 personas. Pregunte a cada persona que señale cuál de los 10 conceptos de la lista considera de máxima importancia para mejorar la morar de los empleados, que valore los conceptos del 1 al 10 y le asigne 10 al más importante, 9 al siguiente, etc., para abarcar los 10 conceptos.

II. Luego, haga que cada grupo saque el total de puntaje dentro de su grupo, con la calificación en la columna “Grupo” para los 10 conceptos.

III. Informe al grupo que ese mismo formulario se ha utilizado con miles de trabajadores en todo Estados Unidos. Para la comparación de las calificaciones otorgadas por los empleados y supervisores, éstos han dado las siguientes categorías que se clasifican en la columna “Supervisores”.

1.Salarios elevados.

1.Seguridad en el trabajo.

2.Ascensos en la empresa.

3.Buenas condiciones de trabajo.

4.Trabajo interesante.

5.Lealtad personal del supervisor.

6.Disciplina aplicada con discreción.

7.Pleno aprecio del trabajo efectuado.

8.Ayuda para los problemas personales.

9.La sensación de participación en las actividades.

Sin embargo, cuando a los empleados se les da el mismo ejercicio y se les pide enumerar lo que más influye en su moral, las respuestas suelen estar en el orden siguiente (marcarlas en la columna “Empleados”).

1. Pleno aprecio del trabajo efectuado.

2. La sensación de participación en las actividades.

3. Ayuda a los problemas personales.

4. Seguridad del trabajo.

5. Salarios elevados.

6. Trabajo interesante.

7. Ascensos en la empresa.

8. Lealtad personal del distribuidor.

9. Buenas condiciones de trabajo.

10.Disciplina aplicada con discreción.
IV. Tenga en cuenta que los tres conceptos considerados de más importancia por los empleados, son los que los supervisores consideran de escasa importancia para ellos.

V. Para hacer reflexionar a los participantes, se les aplicará las siguientes preguntas:

VI. Al comparar las clasificaciones del grupo de usted con las de otros empleados (columna “Empleados”), ¿qué factores podrían explicar las diferencias de opinión?

¿Cuál podría ser una razón de que las evaluaciones hechas por los supervisores (columna “Supervisores”) sean tan diferentes de las de los empleados (columna “Empleados”)?
VII. Si se fuera a utilizar este formulario en su departamento u oficina, ¿qué tan similares serían los resultados?

HOJA DE TRABAJO

¿QUÉ DESEAN LAS PERSONAS DE SUS PUESTOS DE TRABAJO?





Individual



Grupo


Factores

Salario elevados



Supervisores


Empleados




Seguridad en el trabajo







Ascensos en la empresa







Buenas condiciones de trabajo







Trabajo interesante







Lealtad personal del supervisor







Disciplina aplicada con discreción







Pleno aprecio del trabajo efectuado







Ayuda para los problemas personales







La sensación de participación en las actividades







MATERIAL:

Una copia de “¿Qué desean las personas de sus puestos de trabajo? para cada participante y lápices.

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