PIRÁMIDE DE NECESIDADES

OBJETIVO

I. Aprender los conceptos de la “Pirámide de las Necesidades de Maslow”.

II. Aprender a recibir retroalimentación según las técnicas motivacionales de la “Pirámide de las Necesidades de Maslow”.

 TIEMPO:

Duración: 60 Minutos

 TAMAÑO DEL GRUPO:

Ilimitado.

 LUGAR:

Aula Normal

Un Salón amplio y bien iluminado, acondicionado para que los participantes estén sentados cómodamente y puedan escribir



MATERIAL:

Sencillo

I. Formato de la Retroalimentación para la Motivación. Parte I y II para cada participante.

II. Hojas de papel y lápiz para cada participante.

DESARROLLO

l. Cada participante recibe y llena la Formato de la Retroalimentación para la Motivación, Parte I.

II. El instructor da una breve explicación de la “Pirámide de las Necesidades de Maslow”. Dependiendo de las necesidades del grupo; puede incluirse los conceptos de Herzberg con una lectura. La conjugación de éstos dos conceptos debe resaltarse.

III. Cada participante completa la Forma de Retroalimentación, Parte II calificando sus respuestas en la Parte I.

IV. El instructor conduce al grupo a una discusión sobre la importancia del trabajo para este ejercicio. Si el grupo es grande se pueden formar equipos de cinco o seis miembros para esta tarea. Se pueden solicitar informes por escrito de estos procesos de grupos.

V. El instructor guía un proceso para que los participantes analicen, como pueden aplicar lo aprendido en su vida.

HOJA DE TRABAJO

HOJA DE RETROALIMENTACIÓN PARA LAS NECESIDADES (PARTE I)

INSTRUCCIONES

Las siguientes afirmaciones tienen siete respuestas posibles.

Esta totalmente de acuerdo De acuerdo Ligeramente

de

Acuerdo No sabe Ligeramente en desacuerdo En desacuerdo En desacuerdo absoluto

+3 +2 +1 0 -1 -2 -3

Marque una de las siete respuesta, encerrando en un círculo el número que corresponda a su aseveración. Por ejemplo: si esta “totalmente de acuerdo” encierre en un círculo (+3).

Cuenta con aproximadamente diez minutos para completar la tarea.

1 Aumentos especiales deben darse sólo a los que realizan bien su trabajo. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

2 Una descripción del puesto ayudaría a que los empleados supieran mejor lo que se espera de ellos +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

3 A los empleados se le debe recordar que de sus trabajos depende que la compañía compita con efectividad. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

4 Un supervisor debe prestar mucha atención a las condiciones físicas de trabajo de sus empleados. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

5 El supervisor debe luchar arduamente para desarrollar una atmósfera de compañerismo entre sus subordinados. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

6 Reconocimiento individual para el cumplimiento superior de la medida asignada a empleados +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

7 Los supervisores indiferentes lesionan los sentimientos +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

8 Los empleados desean sentir que realmente sus habilidades y capacidades son necesarias en sus trabajos. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

9 El programa de prestaciones y beneficios del retiro, son factores importantes para mantener a los empleados en su trabajo. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

10 Las personas pueden ser más productivas cuando su trabajo les representa un reto y son estimuladas. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

11 Muchos empleados dan lo mejor de sí en todo lo que hacen. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

12 Los gerentes deberían mostrar más interés en los empleados, llevando a cabo algunos eventos sociales después del trabajo. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

13 Estar orgullo de nuestro trabajo es actualmente una recompensa importante. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

14 Los empleados gustan de pensar que son “los mejores” haciendo su trabajo +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

15 La calidad de las relaciones en los grupos de trabajo informales es muy importante +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

16 Los incentivos o bonos individuales mejorarían el desempeño de los empleados. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

17 El ver a los jefes, es muy importante para los empleados +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

18 A los empleados generalmente les gusta controlar su propio trabajo, tomar decisiones, relacionadas con su trabajo, con un mínimo de supervisión. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

19 La seguridad en el trabajo es importante para los empleados. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

20 Los empleados consideran importante contar con buenos equipos para el trabajo. +3 +2 +1 0 -1 -2 -3

HOJA DEL CONCENTRADO PARA LA RETROALIMENTACIÓN DE NECESIDADES (PARTE II)

MARCADOR

1. Transfiera los números que encerró en un círculo en la Parte I en el lugar correspondiente de la siguiente tabla:

Frase no.	CALIFICACIÓN		Frase no.		CALIFICACIÓN
10			2
11			3
13			9
18			19
	TTTTTTTTTTT				TTTTTTTTTTTT
Total			Total
(Necesidades de autorealización)				(Necesidades de Seguridad)

Frase no.	CALIFICACIÓN		Frase no.		CALIFICACIÓN
6			1
8			4
14			16
17			20
	TTTTTTTTTTT				TTTTTTTTTTTT
Total			Total
(Necesidades de autoestima)				(Necesidades  básicas)

Frase no.	CALIFICACIÓN
5
7
12
15
	TTTTTTTTTTT
Total
(Necesidades de Pertenencia)

2. Registre la calificación total de cada categoría, en la siguiente gráfica, marcando con una X el número de su registro en el área de motivación.

NECESIDADES NIVEL

-12

-10

-8

-6

-4

-2

0

+2

+4

+6

+8

+10

+12

AUTO REALIZACIÓN

AUTO ESTIMA

PERTENENCIA

SEGURIDAD

BÁSICOS

Baja

Alta

Una vez que haya terminado de llenar esta gráfica, podrá observar sus fortalezas en cada una de estas áreas, de sus necesidades de motivación.

No hay, por lo tanto, una respuesta “correcta”. Lo que es correcto para usted, es hacer lo mismo con las necesidades de sus empleados, claro que esto es específico, en cada situación y para cada individuo. Sin embargo, en general los “Expertos” nos dicen que los empleados en la actualidad están mejor motivados por conatos en las áreas de Pertenencia y Autoestima.